Dzień dobry nieznajomy! Zaloguj się lub zarejestruj swoje konto!
BOK: +48 (76) 854 05 47

Pomoc

Najczęściej zadawane pytania

Potrzebujesz pomocy? Masz pytania czy wątpliwości? Konsultanci Systemu E-zamówień pomogą w znalezieniu odpowiedzi! Przedstawiamy najczęściej występujące problemy i szybkie odpowiedzi na nie.

Do korzystania z Systemu polecamy przeglądarkę Google Chrome: http://www.google.pl/intl/pl/chrome/browser/

1. Czy mogę zrobić zakupy jako klient indywidualny?

System Sprzedaży Profesja dedykowany jest przedsiębiorcom. Jego zadaniem jest usprawnienie wyboru artykułów i poszerzenie dostępu do nich. System ma być nowym rozwiązaniem dla firm. W trosce o dobre imię firmy i uczciwość każdy zarejestrowany kontrahent jest uprzednio weryfikowany – wystawienie faktury VAT nieistniejącej firmie jest karalne.

2. Jak wybrać sposób dostawy?

Wszelkie uwagi, w tym te, dotyczące sposobu dostawy, umieszcza się w formularzu zamówieniowym. Odbiór osobisty jest ustawieniem domyślnym. Koszty dostawy podawane są po podsumowaniu zamówienia, ich wysokość zazwyczaj zależy od wielkości i ciężaru. Nie przesyłamy towaru w opcji za pobraniem.

3. Jak wyszukiwać produktów?

W Systemie funkcjonuje wyszukiwarka, która pozwala na wyszukanie wszystkich produktów zawierających podaną frazę. Pracujemy nad ujednoliceniem nazw. Zalecamy korzystanie z kategorii i grup, oraz wyszukiwanie poprzez wpisanie fragmentu nazwy produktu. W razie problemu w zakładce Kontakt mogą Państwo wysłać zapytanie, wówczas Konsultant pomoże w odnalezieniu artykułu.

4. W jaki sposób naliczane są rabaty i od czego zależą?

Rabaty są uzależnione od ogólnej wielkości zamówień, czasu współpracy z firmą Profesja i czasu zarejestrowania na Platformie.

5. Czy jest możliwość kupienia rzeczy spoza bazy produktów?

Każde pytanie dotyczące produktów innych niż te, które są w podstawowej bazie jest rozpatrywane indywidualnie i powinno być kierowane na adres e-mail lub poprzez kontakt osobisty w oddziale.

Biuro

Szkoła

Opakowania jednorazowe

Chemia

Kasy i drukarki fiskalne

Wyposażenie sklepu

Tonery i tusze do drukarek

Rolki do kas, taśmy do metkownic

Rękodzieło i dekoracje

Artykuły spożywcze

Elektronika sklepu

Gry i zabawki

Hurtownia

ul. Jaworzyńska 76, 59-220 Legnica
e-mail: info@profesja.biz
tel.: 76 854 05 47

Serwis urządzeń

ul. Wrocławska 263, 59-220 Legnica
e-mail: serwis@profesja.biz
tel.: 76 854 27 40

Sklep on-line

e-mail: profesja@profesja.biz

Sklep papierniczy KWADRAT

ul. Jaworzyńska 57, 59-220 Legnica
e-mail: kwadrat@profesja.biz

e-mail: papart@profesja.biz
tel.: 76 721 01 , 76 722 39 98

PAP-ART
SKLEP SOCJALNY

ul. Złotoryjska 7, 59-220 Legnica
 

 

POCZTA

Mapa strony

Strefa Klienta